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Flotte
Einschränkungen / Reise ins Ausland
Reservierungen und Dokumentation
Extras
Versicherung
Lieferung und Abholung
Zahlung
Treibstoff
Vermietung
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Welche Typ von Autos kann ich in Olécar mieten?
Wir haben alle Typ von Fahrzeugen, Transporter, Luxus, usw. sowohl manuell als auch automatisch, in Kategorien nach ihren Eigenschaften unterteilt.
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Kann ich einen Lieferwagen in Olécar mieten?
Wir haben Lieferwagen in verschiedenen Größen erhältlich. Für weitere Informationen empfehlen wir Ihnen den Bereich LKW zu besuchen.
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Ich kann mit meinem Auto auf die Inseln reisen?
Nein, aus Sicherheitsgründen ist es verboten, mit dem Auto zu den Kanarischen Inseln, den Balearen, Ceuta und Melilla zu fahren. Das Auto kann mit dem Boot nicht an ein beliebiges Ziel gebracht werden
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Kann ich mit dem Auto Olecar durch Europa reisen?
Für bestimmte Länder in Europa gelten Einschränkungen.
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Kann ich aus der UE reisen?
Aus Sicherheitsgründen ist es verboten, aus der UE zu reisen.
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Gibt es Kosten für das Überschreiten der Grenze?
Ja, für jedes besuchte Land.
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Die Bedingungen für die Versicherung ändern im Ausland?
Nein, sind die selbe wie diejenigen Sie an der Abholung reserviert haben, solange die Reisebeschränkungen eingehalten werden.
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Brauche ich eine internationale Führerschein für das Auslandsfahren?
Sie sollten die Informationen des Landes, in dem Sie reisen, speziell konsultieren und Ihren Bedarf überprüfen.
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Was ist notwendig, um eine Reservierung zu machen?
Um eine Reservierung bei Olécar zu machen, sind drei Grunddokumente erforderlich:
1. Personalausweis oder Reisepass
2. Führerschein
3. Kreditkarte
Es ist obligatorisch, alle physischen und gültigen Dokumente an der Sammlung des Fahrzeugs zu präsentieren. Im Falle einer provisorischen Umlaufgenehmigung muss es offiziell zertifiziert sein.
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Welche Unterlagen brauche ich für meine Reservierung vervollständigen?
Die Daten als Fahrer oder Mieter. Telefonnummer und E-mail. Für den Fall wir müssen Ihnen am Flughafeb abholen, empfehlen wir ein gültig Flugnummer.
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Wie kann ich reservieren?
Sie können auf unserer Website reservieren, kontaktieren Sie uns unter: +34 902 03 98 33, per E-Mail: info@olecar.es oder besuchen Sie unsere Büros
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Woher weiß ich, dass meine Reservierung bestätigt ist?
Ihre Buchung wird bestätigt, sobald die Zahlung über das Internet erfolgt ist oder wenn einer unserer Agenten per E-Mail bestätigt hat.
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Was bedeutet eine Reservierung "auf Anfrage"?
Sind Reservierungsanfragen für Zeiträume von mehr als 30 Tagen oder ein spezielles Auto. Diese müssen von den Mitarbeitern von Olécar überprüft und bestätigt werden. Die Bestätigung dieser Reservierungen wird 24/48 Stunden nicht überschreiten und wird per E-Mail erfolgen
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Muss ich meine Reservierung im Voraus machen?
Es gibt keine festgelegte Zeit, aber wir empfehlen die Buchung in Olecar Mieten Sie so früh wie möglich von möglichen Rabatten und Verfügbarkeit profitieren.
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Kann ich einen Mietwagen für mehr als 28 Tage buchen?
Fahrzeuge können über einen Zeitraum von mehr als 28 Tagen gebucht werden. Vor der Frist von 28 Tagen müssen Sie durch unser Büro gehen, um den Vertrag zu verlängern.
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Kann ich ein bestimmtes Modell buchen?
Olecar garantiert kein bestimmtes Auto, wir garantieren eine Kategorie.
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Kann ich meine Reservierung ändern?
Sie können Ihre Reservierung immer vor 48 Stunden ändern. Für weitere Informationen empfehlen wir Ihnen, unser Büro anzurufen oder per Email kontaktieren.
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Kann ich meine Reservierung stornieren?
Sie können Ihre Reservierung kostenlos mit einem Vorschuss von mehr als 48 Stunden stornieren. Im Falle einer Stornierung der Reservierung in einer kürzeren Zeit, werden Ihnen 30% des Mietpreises in Rechnung gestellt.
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Muss ich bezahlen, um eine Reservierung zu machen?
Wenn Sie Ihre Reservierung über unsere Website www.olecar.es, sollten Sie zumindest einen Teil Ihrer Buchung bezahlen. Sie können auch voll bezahlen.
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Warum ist die Flugnummer erforderlich?
Es empfiehlt sich für eine bessere interne Koordination. Mit diesen Informationen werden wir wissen, ob Ihr Flug pünktlich oder verspätet ist, um Sie rechtzeitig am Flughafen zu sammeln.
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Ich habe keine Kreditkarte, kann ich trotzdem buchen?
Um ein Auto in Olécar zu buchen, ist eine Kreditkarte (Visa, Mastercard oder American Express) für die Kaution erforderlich.
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Kann ich einen Mietwagen mit meinem internationalen Führerschein mieten?
Nein, die internationale Genehmigung muss immer von der ursprünglichen Genehmigung begleitet werden, da es sich nur um eine Übersetzung handelt, die die andere nicht ersetzt.
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Soll ich einen Kindersitz oder Booster im Voraus buchen?
Um die Verfügbarkeit dieser Extras zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen, die Buchung so früh wie möglich zu machen.
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Kann ich auf Ihre Unterstützung für die Platzierung von Extras zählen?
Natürlich sind wir hier, um Ihnen zu helfen! Allerdings sollten Sie die Eignung, Gebrauch und Platzierung im Fahrzeug überprüfen. Olécar übernimmt keine Verantwortung für mangelnde Nutzung oder fehlerhafte Installation des Retentionsgerätes.
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Kann ich einen zusätzlichen Fahrer hinzufügen?
Natürlich können Sie einen zusätzlichen Fahrer hinzufügen, wenn Sie Ihre Reservierung machen oder zum Zeitpunkt der Sammlung.
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Gibt es einen zusätzlichen Aufpreis für einen jungen Fahrer?
Ja, es gibt eine zusätzliche Gebühr für junge Fahrer bis zu 25 Jahre.
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Kann ich ein GPS in die Filialen mieten?
Ja, wir haben GPS zur Verfügung, um für unsere Kunden zu mieten.
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Haben Sie Winterreifen oder soll ich Schneeketten mieten?
Unsere Fahrzeuge sind nicht mit Winterreifen ausgestattet, daher bieten wir Ihnen die Vermietung von Schneeketten an.
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Is it possible to organize a personal delivery?
Wir bieten persönliche Lieferungen innerhalb der Metropolregion von der Stadt, immer vorbehaltlich mindestens 48 Stunden der Bestätigung durch Olécar Mitarbeiter und mit einem Aufpreis der Lieferung.
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Ist es notwendig persönlich in der Lieferung oder Abholung des Autos zu sein?
Der Mieter und der Fahrer mussen immer an der Lieferung sein. An die Rückgabe der Fahrer ist genug.
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Was für ein Versicherung habe ich im Preis der Miete enthalten?
Alle unsere Autos umfassen Haftpflichtversicherung und Kaskoversicherung mit eine Selbstbeteiligung.
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Was ist eine Selbstbeteiligung?
Eine Haftungsbeschränkung für Schäden im Fahrzeug.
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Welche Art von Deckungen kann ich für meinen Mietwagen mieten?
Super Plus: Reduziert das anfängliche Selbstbeteiligung auf eine geringere Verantwortung.

Abdeckung von Rädern und Kristallen: deckt diese Teile des Fahrzeugs ab.

Pannenhilfe: befreit von jeglichen Gebühren für die Nutzung des Dienstes in Fällen, die nicht durch Missbrauch oder Nachlässigkeit verursacht wurden.Sie können unsere Versicherung nach Ihren Bedürfnissen auswählen oder kombinieren
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Deckt die Versicherung andere Fahrer?
Die Versicherung umfasst alle Fahrer, solange sie im Miertvertrag erscheinen.
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Wenn jemand meine Sachen vom Auto stiehlt, habe Ich irgendeine Schutz für das?
Persönliche Gegenstände, die sich im Fahrzeug befinden können, sind nicht durch zusätzlichen Schutz geschützt. Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir, das Fahrzeug ohne Gegenstände zu verlassen.
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Was kann ich tun wenn Ich neue Schaden auf den Auto sehe?
Das Auto sollte in der Sammlung überprüft werden, wenn Sie irgendwelche Schäden finden, informieren Sie bitte Olécar Mitarbeiter um sie im Schadenbericht zu erfassen.
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Habe ich die Möglichkeit, ein Upgrade zu haben?
Ja, immer wenn es möglich ist. Olécar Miertarvbeiter werden die beste Option für Ihnen empfehlen am besten Preis.
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Mein Flug ist verspätet, was soll ich tun?
Es ist wichtig, das Büro zu informieren, um die Sammlung zu organisieren.
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Welche Kreditkarten werden akzeptiert?
Visa, Mastercard und American Express.
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Soll ich meine Kreditkarte mitbringen?
Die Person, die die Kreditkarte besitzt, muss immer zusammen mit ihrem Personalausweis oder ihrem aktuellen Reisepass in unseren Büros anwesend sein.
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Kann ich für jemand anderes bezahlen?
Sie können für eine andere Person bezahlen, solange Sie im Büro zum Zeitpunkt der Abholung des Autos sind oder vorher die Reservierung bezahlt haben.
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Ist es möglich, per Bargeld zu bezahlen?
Die Zahlung kann immer in bar erfolgen, wenn es nicht mehr als 2499,99 € übersteigt. Die Kaution wird immer in der Kreditkarte blockiert.
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Wann muss ich meine Buchung bezahlen?
Alle Zahlungen werden im Voraus durchgeführt, mit Ausnahme der Extras, die entstehen können, während der Zeitraum der Miete als Kraftstoff oder zusätzlichen Tag im Falle der Verlängerung des Vertrages per Telefon oder per E-Mail.
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Wenn wird die Kaution auf meiner Kreditkarte blockiert?
Zum Zeitpunkt der Abholung. Für den Fall, dass die Einzahlung nicht genommen werden konnte, wird Olécar den Mietwagen nicht zur Verfügung stellen.
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Wie viel wird als Kaution auf meiner Kreditkarte blockiert?
Abhängig von der Fahrzeug Selbstebeteiligung, wird mindestens 150 € bis 3.650 € für höhere Kategorien
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Kann ich die Kaution in bar hinterlassen?
Bareinlagen werden nicht akzeptiert.
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Welche Typ von Treibstoff benutzt mein Auto?
Es hängt vom Modell ab, und es kann Diesel oder Benzin sein. Wir werden Sie darüber informieren, sobald Sie das Auto in unserem Büro sammeln.
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Ist mein Fahrzeug am anfang der Anmietung Voll?
Ja, alle unsere Autos sind voll auf der Sammlung und müssen gleich zurückgegeben werden.
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Was passiert, wenn ich das Auto ohne Kraftstoff zurückgebe?
Olécar betankt das Fahrzeug und es wird eine Gebühr für die relevanten Liter und den Betankungsservice erhoben.
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Wie viele Kilometer kann ich pro Tag machen?
Wir bieten 350km maximal pro Tag. Kilometerstand pro Tag wird in Bezug auf Tage reduziert.
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Wie viele Kilometer kann ich maximum am Monat machen?
Bis zu 4000km für 28 Tage.
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Wie hoch sind die Kosten pro extra km?
Der Preis pro extra Kilometer beträgt € 0,20 für alle Automodelle und Lieferwagen.
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Kann ich stundenlang ein Auto mieten?
Sie können ein Auto so lange wie notwendig mieten, jedoch der Miendestbetrag gezahlt wird 24 Stunden sein.
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Was ist die maximale Mietdauer?
Die Maximale ist 85 Tage. Monatlich müssen Sie durch das Büro gehen, um eine neue Erweiterung zu unterzeichnen und eine neue Kaution zu blockieren.
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Wie kann ich ein Langzeit Auto mieten?
Sie können die Anfrage von unserer Website, rufen Sie uns an +34 902 03 98 33 oder kontaktieren Sie uns per E-Mail an info@olecar.es
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Was ist das Mindestalter für ein Auto in Olécar zu mieten?
18 Jahre, mit einem einjährigen gültigen Führerschein
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Wo ist der Treffpunkt am Flughafen?
Die Treffpunkte sind die gleichen wie die der übrigen Vermieter außerhalb des Flughafens. Eine Wegbeschreibung finden Sie im Buchungsbeleg.
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Kann ich Haustiere in mein Auto bringen?
Es ist möglich, solange man einen passenden Transport hat und immer die nötige Hygiene bietet.
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Kann ich die Mietdauer nach Abholung des Mietwagens ändern?
Immer unter Verfügbarkeit und Bestätigung durch einen unserer Agenten. Sie können uns telefonisch +34 902 03 98 33 oder per E-Mail: info@olecar.es, konsultieren.